《麦肯锡结构化战略思维》读书笔记

发布时间：2021-12-13 08:17:10

　　为什么有些“外行”可以领导一个业务专家团队，为什么有些人可以轻松跨界在任何场合都能够“侃侃而谈”，为什么有些人总是能从一堆乱麻看似无解中“抽丝剥茧、化繁为简、穿透争论与困惑”提炼出关键要点，为团队指明方向。

　　看完《麦肯锡的结构化战略思维》一书，就会找到答案，优秀的人都有优秀的结构化思维能力，这个思维能力不一定是天生，而是可以刻意训练的。本书用通俗易懂的案例介绍了很多有用的结构化思维方法和工具，可以直接在工作及生活中的很多场景下应用。

《麦肯锡的结构化战略思维》

　　以下是学习笔记：

　　1、结构化思维的核心概念

　　（1）自上而下的结构化战略思维颠覆了厚积薄发的传统专业思维，专业思维有时候应用不当会导致限制创新，二者结合使用会更好

　　（2）“切”问题主要有公式法、子目录列举法、流程法和逻辑框架法，MECE原则可以反复练习

　　（3）多维图谱需要将理性思维和创造力结合，比如四象限图

　　2、结构化思维的四大原则：

结构化思维的四大原则

　　（1）数字说话：这点和我们理解的数字化是一样的，要注意数字是客观的，但数字的产生筛选和解读因为有人为干预容易被污染，我们的目标是把数据变成信息，再把信息变成洞见

　　（2）洞见优于表象：也就是刁总老说的本质思考的能力。寻找数字中的规律和趋势，寻找极端的数字及其含义、对比参照数据并分析差异、寻求其他相关信息、推演并提炼洞见

　　（3）MECE原则：子分类相互独立无重叠且加起来可以穷尽全部可能

　　（4）假设为前提：大胆假设，仔细求证，通过数字和逻辑及实验科学的方法反复验证又不断提出新的假设，不断求索

　　3、结构化战略思维五步法：

　　（1）定义问题：问题背景、成功标准、问题边界、限制条件、重要相关人和可配资源等方面，一点实用技巧：连续问三个“为什么”

　　（2）结构化分析：自下而上的归纳法、自上而下的演绎法结合使用，相关关系和因果关系不要混淆

　　（3）提出假设：头脑风暴是提出假设的关键举措但不要让专家过早参与

　　（4）验证假设：调研的技巧，比如足够尊重、提前准备提供增值信息、锲而不舍以结果为导向、建立长期关系而非一次性关系、真心保护被访者；提出假设和验证假设是一个反复的循环过程，也是麦肯锡五步法的主干

　　（5）交付：此时要注意高效的沟通和掌握展现的技巧，比如金字塔工具、5W1H故事法、SCP+I叙述框架（主要讲述5W1H的Why，规则/结构--行为--业绩）、大道至简Less is more（换位思考、提炼和清晰阐述）

　　4、培养结构化战略思维的十个习惯：

　　（1）反对的责任、包容的文化、百家争鸣畅所欲言

　　（2）解决正确的问题，而不是只关心给出错误的答案

　　（3）下一层面的细节，根深不怕树摇动，从快速思考到慢性思考

　　（4）总结提炼，简化不是减法，MECE归纳和演绎法都是工具

　　（5）第一天的答案，信息输入不充分的时候也要给出逻辑框架和初步假设，之后不断验证循环

　　（6）问正确的问题，引导正深入的讨论

　　（7）认为还是知道，假设还是洞见，不要混为一谈

　　（8）移动时间轴，充分利用现有的信息和逻辑推演，预见未来，相信生命直觉命运和因果

　　（9）数字和逻辑，事实是思辨的基石，逻辑是把事实粘在一起的水泥

　　（10）知道边界，确认偏误、自我服务偏误、厌恶损失偏误、过渡自信偏误、自我服务偏误的误区